专题解读第21期
通信运营商迎战IM APP

来自"第四大运营商"的冲击

现在腾讯的微信的用户数已接近4亿,而根据国内三大通讯运营商的最新的用户数,这一数据仅次于中国移动的7.1亿,早已远远超过了中国联通的2.4亿和中国电信1.6亿。腾讯已被称为中国的"第四大运营商"。然而,用户数量绝对值对比的冰山下面,是IMAPP对运营商更深层次的冲击。

根据工信部1-2月电信业统计快报显示,今年前两个月虽然节日效应推动短信发送总量增长,但普通用户所使用的点对点短信下滑10.6%。1-2月,短信业务量达到1576.1亿条,同比增长0.7%,但明显低于2011年同期的5.7%,更低于2012年同期的7.6%。语音ARPU值也从2012年同期的33.8元下降到31.1元,下滑8.7%。

IM APP究竟实力几何?

自2011年1月21日推出到用户过亿,微信用了433天时间;从1亿到2亿用户,它耗时172天;从2亿到3亿用户,微信只花了120天。也就是说,在这120天内,每秒钟就有近10人注册了微信。而据微信内部人士透露,目前微信的用户数量已经接近4亿,而且速度越来越快。用户规模为IMAPP商业模式的寻找奠定了基础。国际著名风险投资家约翰•多尔曾经总结过,很多新媒体业务都是一开始都有好的团队、好的商业模式,但是就是没有好的用户规模。回过头来看,只要业务能做到足够多的用户规模,商业模式就会好找得多。

随着IMAPP的快速发展,微信、米聊、陌陌等主流软件正逐步融入更多的信息收发功能,除了基础的文字传输、语音传输、图片传输,现在已经扩展到图片实拍、视频实拍、多人群聊、实时对讲等,使端到端的消息收发更加有趣、自如。

电信运营商如何应对??

从国外的经验来看,电信运营商对待IMAPP所采取的策略主要是自主研发、封杀和收费三种。而国内的情况目前还主要集中在推自主产品方面,对于收费还不太明朗。推出自有IM APP对运营商来说,这是一个艰难的决定,中国电信、移动、联通分别推出翼聊、飞聊、沃友,对抗以微信为首的移动互联网聊天产品。从三家现有的特色功能来看,各具卖点。但是从界面UI和综合体验而言,与腾讯微信和小米米聊相比还相去甚远,甚至更像是"鸡肋"。

中国移动董事长奚国华就表示,OTT业务对运营商既是挑战,也是机遇。目前的通信网依然是传统运营商的优势,反过来看,互联网的很多业务都依托在电信运营商的网络上开展,这就是互联网企业的短板。腾讯等渠道商将帮助中国移动开拓未知的新客户,只要处理得当两者可双赢。

结语
互联网行业的天空可谓瞬息万变。一个月以前,当我们推出此次专刊,尚且没有易信的存在,现在易信俨然站到了IM APP的风口浪尖。网易和中国电信的合作,会给运营商带来什么呢?让我们拭目以待。

想看更多深度报道吗?关注媒介杂志微信官号吧!期待与您共鸣。
搜索“媒介杂志”或扫描右侧二维码即可