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中国农业银行开发“超级四度空间”网络游戏推广网银业务
时间:2012-03-16 22:51:05  来源:腾讯智慧实效营销大赛网站、艾瑞广告先锋、超级四度空间官方网页、新浪财经  作者:闫然

 

品牌诉求:进一步提升农行电子银行业务的知名度
2009年,农行开发了四度空间密室逃生游戏,用时下流行的密室逃生游戏形式吸引公众关注,成功地推广了品牌形象。为了进一步提升农行电子银行知名度,2010年世博会期间,农行将四度空间游戏升级,开发了超级四度空间上海E风云的游戏平台,希望延续以往的宣传推广手段。
目标对象:有农行电子银行业务潜在需求的网民
媒体策略:腾讯网——社会媒体的传播能力
腾讯网是中国最大的社交网站,拥有约3亿多的活跃用户。农行希望借力于这一社交媒体的强大传播力,强势曝光品牌,推广其电子银行部的网银业务。为此,农行在QQ客户端、腾讯网站同时投放活动宣传信息,并借助游戏规则中“把游戏分享给好友即可获得积分”这一条例,成功地刺激了玩家主动传播游戏的热情。对社会媒体中的人际关系的应用,成为此案例成功的重要因素之一。
 
案例执行方案
1、借助腾讯平台的硬广投放
通过在QQ客户端和腾讯网站同时投放活动硬广,吸引网友点击参与。

QQ客户端硬广告

 

 

腾讯主页硬广告

 
001.png图1 QQ客户端投放活动硬广

 

 
002.png图2 腾讯主页投放活动硬广
2、借助游戏普及农行网银知识
(1)登陆QQ,开始游戏
所有QQ用户均可登录QQ参与活动,在腾讯主页或QQ客户端上点击广告版块,登录QQ进入互动游戏;或者进入农行官网的专区,点击“马上参加”,跳转至QQ界面登陆参与游戏。
003.png
图3 登陆QQ进入游戏
2)游戏通关,获得积分
游戏情节围绕一对参观世博会的年轻夫妇展开,在上海他们遇到了各种金融方面的小问题,农行网银都能够给予最佳的解决方案。
进入游戏后,玩家要选择所扮演的人物角色(男、女各一个),角色不同分配到的任务有所不同;游戏中每个角色需要完成4项通关任务,每项任务都有多种处理方式,玩家可以根据场景设置及通关速度等多种因素考虑,选择适合的处理途径,从而得到相应的积分(分为15分、10分);每关都设有过关秘笈,能给玩家一定的过关提示,玩家可以仔细阅读了解其中奥秘,每关都对通关时间有所限定,必须在规定时间内正确的完成任务,如果不能及时完成,需要重新开始此关游戏;每天可以无限次的参与游戏,但系统只记录每关的前三次有效积分;每次过关后玩家都会获得相应积分,记入到客户的帐户,为后续抽奖做积累。
004.jpg图4游戏通关界面
005.jpg图5 男性角色                       
  006.jpg图6 女性角色
3)传播游戏,赢取积分。
网友可在第四关通关后看到邀请好友按钮,点击即可复制活动链接,介绍你的好友参与活动,体验有奖游戏,每天成功邀请一位好友参与活动(以成功登录QQ来计算)即可获得5积分,本环节每天积分上限为50分。
007.png图7 邀请好友页面
4)累计积分,参与抽奖。
每次抽奖需要消耗玩家帐户中100 积分,系统自动扣除。每个奖品每QQ号只能抽到一次。奖品等级为QQ蓝钻奖励、卡巴斯基激活码、上海世博会门票几个等级。
008.png图8 抽奖界面
 
营销效果
覆盖人群广泛:
活动持续两个月,取得了良好的传播效果。据统计,活动期间的硬广总曝光量达到20.42亿次,活动页面流量达到712,474次,庞大的广告曝光有效地提高了农行电子银行品牌的知名度。
互动效果良好:
活动期间硬广的深入关注数达到53.16万次,参与游戏的用户数达到470,173人,游戏参与次数达1,204,164次,平均每个人就要玩两三次左右,证明“超级四度空间”游戏成功地吸引了广大受众的关注。
(数据来源:腾讯实效营销大赛网站)
案例点评
一、案例优点:
1、趣味性。与银行传统而单调的宣传方式不同,超级四度空间在轻松有趣的游戏情节中植入产品知识,使得玩家在娱乐中了解到枯燥无味的金融信息,引发了玩家对农业银行电子银行业务的兴趣与好感。
2病毒性。有趣的情节和丰厚的奖励机制使得该游戏具有病毒传播的特质,基于社会媒体的广大人脉,玩家将游戏以人传人的方式向好友传播,从而扩大了该活动的影响力。
3、互动性。超级四度空间突破了金融业利用传单、利用推销人员的单向传播方式,通过互动问答的形式,玩家能够对农行的电子银行业务有更加明晰的认知,根据记忆理论,亲身体验也可以给玩家留下更深刻的印象。
    4、话题性。超级四度空间将游戏情节设定为世博会期间,巧妙地借力于热门话题世博会的人气,吸引了众多网民的关注。
二、案例缺点:
1、情节单一。简单而重复的情节,无力维持玩家持久的热情。当玩家玩过几次之后,就会对雷同的情节产生厌倦,不利于活动的开展。
009.png图 9 情节过于单一
2、中奖率低。超级四度空间的奖品比较诱人,然而中奖率较低,玩家往往在被奖品吸引来之后,遭遇百试不中的挫折,严重影响玩家积极性。
010.png图 10 中奖率低
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